El objetivo de Mediassegur es tenerlo todo aglutinado y que no te tengas de preocupar de los seguros. Hay una persona que se preocupa de ello y tú no tienes que hacer nada. Para nosotros es muy importante. Son personas próximas, que se preocupan de los problemas. Con la tormenta Gloria tuvimos muchos desperfectos en uno de los negocios y desde Mediassegur se volcaron para ayudarnos, nos facilitaron mucho las cosas y casi no nos tuvimos que preocupar de nada. Esto es una tranquilidad. Cuando nos llaman, el problema ya está solucionado. Ya han llamado a todo el mundo.

Desde que estoy con ellos, he conseguido bajar el precio de mis seguros. Ellos se ocupan de todo. Yo tengo todos los seguros con ellos: el del coche, el del piso, el de deceso, la póliza de salud…Todos, todos los tengo con ellos.

¿Qué puedo decir de Mediassegur? La verdad es que cuando tú llamas te responden al minuto, siempre están a nuestro lado haciendo su trabajo y dando respuestas satisfactorias.

En todos estos años solamente puedo explicar cosas positivas de Mediassegur, siempre me han dado buenos consejos. Cuando he tenido algún problema, enseguida me han ofrecido una solución.

Hace más de 30 años que trabajamos con Mediassegur, desde el principio han merecido nuestra confianza. Tienen un servicio muy personalizado y puedes confiar en ellos plenamente: cuando les necesitas, responden en seguida. Tenemos las pólizas con precios muy ajustados, que ellos mismo se encargan de ir revisando periódicamente; así siempre tenemos el mejor precio. Hemos tenido varios siniestros, y ellos siempre se han encargado de todo: desde buscar a los profesionales, coordinarlos, asesorarnos sobre cómo se tiene que presentar la documentación o qué trámites hay que hacer hasta cobrar; o sea que todo ha sido siempre muy fácil.

¿Beneficios de estar en Mediassegur? Muchísimos. En un solo servicio tengo todo lo que necesito. En el banco me sentía como un número. Hablas mucho por teléfono, con un contestador… y cuando consigues hablar con alguien, no sabes con quién estás hablando; para mí, el trato personal es muy importante. Hablar con alguien, siempre con la misma persona, que te conoce, que te ofrece un seguro acorde con lo que tú necesitas. Yo estoy tranquila porque sé que allí me cuidan y tengo todo lo que necesito; y ellos tienen una clienta fiel.

Lo fundamental en el mundo de los seguros es la confianza, y es lo que más me gusta de trabajar con Mediassegur; sobre todo, la responsabilidad y la seriedad. Las personas que trabajan en Mediassegur solucionan los problemas en cuanto se los planteas. La verdad es que cada vez que hemos tenido un siniestro lo hemos resuelto rápido. Y los últimos que hemos tenido fueron a causa del temporal Gloria, con inundaciones y situaciones similares.

Mediassegur me aporta seguridad y, sobre todo, cercanía. Siempre hay una persona que te conoce y te escucha. O sea que no hablas con una gran corporación, sino que estás hablando con personas que te conocen y te entienden. A mí lo que me aporta, tanto a nivel profesional como a nivel personal, es esa cercanía, esa confianza tan importante. Evitas hablar con robots, con contestadores automáticos, y… ganas esa tranquilidad que te da tener una persona cercana, que te ayuda y te aconseja en cada caso. Yo recomiendo estar bien cubierto, ya que te estás jugando tu futuro y el de tu empresa; y estos temas hay que ponerlos en buenas manos.

Yo tengo todos mis seguros con Mediassegur, solo trabajo con ellos. La diferencia fundamental es que consigo el servicio que quiero en menos tiempo y sin errores. Cuando me preguntan, siempre recomiendo Mediassegur.