Entre la lista de cosas extraordinarias que tenemos en este país no está la facilidad para cobrar de tu seguro cuando tienes un siniestro… ¿O si?
Descubre en este vídeo cómo obtener siempre una respuesta positiva por parte de tu compañía de seguros.
Entre la lista de cosas extraordinarias que tenemos en este país no está la facilidad para cobrar de tu seguro cuando tienes un siniestro… ¿O si?
Descubre en este vídeo cómo obtener siempre una respuesta positiva por parte de tu compañía de seguros.
Te voy a contar la historia de Manuel...
Manuel tiene un negocio de ebanistería y muebles a medida que sus padres empezaron con mucha ilusión en 1.952.
Su padre inicia su negocio sin tener formación ni proveedores de madera para hacer los muebles.
Se dedica a “limpiar” la finca forestal de las afueras del pueblo y a veces tala algún árbol que le sirve para elaborar los muebles que vende en la tienda-taller.
Su madre se encarga de la administración del negocio y de la organización de la tienda. El olor característico del negocio es la mezcla de madera artesana que su padre trabaja y de café recién hecho que su madre ofrece a todos los clientes.
Son olores recuerdos de su infancia en el taller de sus padres. Él siempre lo explica con brillo en los ojos:
– “Cuando volvía del colegio hacía los deberes con mi madre en la tienda-taller y jugaba con los restos de madera. Algunas tardes mi padre me enseñó a dar forma a la madera y juntos construimos ciudades imaginarias y animales fantásticos hechos con los sobrantes de los muebles”.
– “Así crecí y fui a la universidad para orgullo de mis padres, que no habían tenido esa oportunidad de jóvenes. Estudié Administración y Dirección de Empresa.”
– “Gracias al esfuerzo de mis padres y al mío logré terminar la carrera pronto y ponerme a trabajar en una multinacional donde estuve casi 11 años.”
– “Me di cuenta de que estaba trabajando para un gigante con corazón de piedra y encontraba a faltar el olor madera café característico del negocio familiar. Decidí dejarlo todo y volver.”
Él tomó las riendas del negocio con entusiasmo y puso orden a toda la parte administrativa, entre otras cosas los seguros. Así es como lo conocí.
Sus padres contrataban los seguros por compromiso con los bancos, amigos, clientes … y Manuel no entendía de coberturas, precios, contratos, … y nos llamó para ayudarlo a poner orden a sus seguros.
Le explicamos la OMNIprotección. Estudiamos sus necesidades, repasamos sus contratos y le ofrecimos las coberturas más adecuadas a su negocio y a su vida.
Él acabo de diseñar su plan de seguros siguiendo nuestras indicaciones.
Nosotros hablamos con las compañías para cambiar esas cláusulas que no son apropiadas.
Regularmente nos sentamos para adaptar los seguros a la realidad del negocio, elemento básico para conseguir el 100% de eficacia.
Son momentos de conversaciones sobre el negocio, la familia, los amigos, deseos, … que generan amistad. Es la magia de nuestra actividad profesional.
Me gusta esta parte de mi día a día, me da la posibilidad de conocer realidades, de contacto humano, de hacer amigos …
Un día me llama llorando, no le salían las palabras… estaba hundido, no le entendía, sollozaba palabras: … incendio … taller …
– “Buff!!! ¡¡Qué horror !!” -me dije- Salí corriendo en su búsqueda!!
Lo encuentro entre los bomberos, en el ala este de la nave, donde su padre empezó el negocio…
– “Las llamas han devorado mi taller…”
– “pero esto no es lo peor…”
-“un operario herido ingresado en el hospital…»
Se rompió a llorar por él, por la familia, por sus padres, por el negocio…
Me pregunta: “¿lo tengo cubierto?”
“Tranquilo” -le digo- “No te preocupes que nosotros nos ocupamos de solucionar el problema. Nuestro trabajo está en asesorarte al contratar para que ahora puedas continuar con el negocio iniciado por tus padres.»
“Lo primero es que los bomberos apaguen el incendio. Nosotros debemos estar aquí para dar información sobre la nave. Después vamos al hospital a ver cual es la situación del trabajador.”
Y así hicimos todos los pasos hasta lograr la indemnización por los daños y las pérdidas sufridas.
En los momentos difíciles es cuando hay que estar al lado de las personas. Comunicar a las compañías, tramitar las reclamaciones y conseguir las indemnizaciones, es nuestro trabajo.
Hay que reconocer que gracias a la previsión que tuvo Manuel de repasar sus contratos, ahora solo hay que tramitar y hacer realidad la letra de lo firmado.
Dos años después las indemnizaciones percibidas han permitido mantener el negocio abierto y al trabajador adaptar su vivienda y su vida a su nueva realidad.
Un artículo reciente del diario Expansión explica que 7 de cada 10 empresas tiene que cerrar cuando tienen un siniestro a causa de una mala cobertura de su seguro. Este no fue el caso de Manuel, porque él está OMNIprotegido por nuestro plan OMNIprotec. Pero, ¿en qué consiste?
- La OMNIprotección consiste en conocerte a ti y tus necesidades, para luego elaborar un plan de seguros completo que te cubra tanto en el ámbito profesional como en el familiar y también a tu patrimonio.
- Si ya tienes varios seguros contratados (coche, hogar, médico, comercio, responsabilidad civil... o el que sea), estar OMNIprotegido conlleva que revisemos todas tus pólizas y te ofrecemos una propuesta mejor.
- La OMNIprotección significa que revisemos anualmente las coberturas y los capitales de tus pólizas para que nunca cobres menos del importe real del siniestro.
- Y que nos ocupemos de subir las indemnizaciones si los precios de mercado suben o si tu patrimonio crece, mediante un sistema automatizado que tenemos.
- OMNIprotección es también una APP en tu móvil o un acceso web a todos tus contratos, detalles de pólizas, recibos, siniestros y teléfonos de contacto 24 horas para urgencias.
- Un consultor esta siempre a tu lado para defender tus intereses.
- La OMNIprotección significa seleccionar las compañías aseguradoras solventes que pagan las indemnizaciones de forma rápida.
- La cobertura máxima con el mayor descuento posible.
- Primas con máximo descuento.
- Mismas tarifas que contratando directo con las compañías.
- Servicio independiente de la compañía. Nosotros trabajamos para ti defendiendo tus intereses.
Preguntas frecuentes:
- ¿Tengo que gastar más con el plan OMNIprotec que con los seguros que tengo ahora? Seguramente sí porque es muy probable que al revisar tus pólizas encontramos carencias en las coberturas, capitales insuficientes, exclusiones, etc. Nosotros te informamos de lo que más te conviene y luego tú decides.
- ¿Puedo mantener mis actuales agentes de seguros? No. Para poder prestar un servicio óptimo nosotros no podemos correr el riesgo de no controlar todos los seguros.
- ¿Qué coste tienen vuestros servicios? Nuestros honorarios los cobramos de las comisiones que nos pagan las aseguradoras, por lo que no supondrán un gasto extra para ti.
Me presento
Cuando empiezo en seguros a los 21 años, lo hago porque intuyo que es mi profesión. Quiero ser como un primo segundo mío. Él me ayuda a dar mis primeros pasos y me transmite su amor por nuestra profesión.
Luego me independizo y me establezco por mi cuenta, convirtiéndome en el primer corredor con oficina propia en Lloret de Mar.
Asesorar de forma integral a los clientes me ayuda a abrirme camino y a diferenciarme de la competencia.
Contrato personal, que me ayuda a crecer rápido.
El éxito nos lleva a hacer las cosas de forma totalmente distintas de como las deberíamos hacer: con una base de clientes inestable, dependiendo de los clientes que los colaboradores nos aportan.
Perdemos los colaboradores y perdemos la mitad de nuestros clientes.
Este no es el camino.
Hace más de 10 años nos damos cuenta y empezamos a buscar, estudiar y desarrollar un plan para recuperar la forma de trabajar de nuestros inicios, adaptándola a la realidad actual.
Y aquí hemos llegado, con un sistema probado: el Consultor de seguros con voluntad de servicio adaptado a las nuevas tecnologías.
Si estás interesado(a) en contratar un seguro OMNIprotec o quieres más información contacta conmigo
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